近日,“學生向教育局舉報飯菜有蛆被罵”一事引發(fā)廣泛關注。據(jù)報道,四川廣元蒼溪縣一名學生致電教育局,反映學校晚自習時間安排不合理及食堂飯菜吃出蛆等問題,卻遭到教育局工作人員的辱罵。
該事件中,學生懷著對教育主管部門的信任撥通電話,卻換來“代表你爸媽罵你”的訓斥,輿論嘩然。對此,四川省蒼溪縣教育局迅速介入并發(fā)布通報,表示值班人員范某某在接聽電話時存在言語失范的情況,現(xiàn)已對其停職檢查,并進一步接受教育處理。盡管當?shù)亟逃姓块T及時回應值得肯定,但一句“言語失范”難以令公眾信服。
學生向教育局反映問題,本質上是行使法律賦予受教育者的權利。依據(jù)《未成年人保護法》,未成年人有權對涉及自身權益的事項提出意見和建議,教育部門有義務為學生創(chuàng)造安全、暢通的監(jiān)督渠道。此次事件中,雖然經核查未發(fā)現(xiàn)該校食堂飯菜存在異物異味現(xiàn)象,但這并不意味著接到舉報時可以辱罵訓斥。舉報是一種基于切身感受的監(jiān)督行為,只要不是無中生有的惡意舉報,就應該耐心傾聽并積極處理。即便最終發(fā)現(xiàn)舉報有誤,也應進行善意的教育引導,而不是用辱罵封堵言路。
從教育治理角度看,學生的舉報是最直接的一線信息。食堂衛(wèi)生、作息安排等問題,學生作為直接利益相關者最有發(fā)言權。若教育部門將這些反饋視為麻煩甚至用訓斥壓制,無異于主動堵塞治理漏洞。目前某地學生舉報補課遭回應“別那么拽”,這次又出現(xiàn)“代表你爸媽罵你”,一再發(fā)生的奇葩事件暴露出部分基層教育工作者尚未樹立“以學生為中心”的治理理念,誤將行政管理權異化為教訓學生的特權。
? 版權聲明