近日，孫文發(fā)帖講述她59歲的媽媽在乘坐海南航空時被行李箱砸中并意外住院的經(jīng)歷，引起廣泛關(guān)注。孫文表示，她的媽媽左肩進行了手術(shù)治療，右胸4根肋骨骨折。目前，尚未和海南航空以及涉事當(dāng)事人就此事達成一致處理結(jié)果。

3月26日，孫文的媽媽獨自一人從深圳飛往漢中。飛機落地后，有旅客起身拿行李，其中一個行李箱的輪子砸到了她的肩膀，導(dǎo)致她身體向右前方傾斜，右胸磕到了扶手。當(dāng)時乘務(wù)人員不在場，下飛機時，孫文媽媽將意外情況告訴了海南航空的乘務(wù)人員。乘務(wù)人員表示當(dāng)時沒有看見，后續(xù)還有飛行任務(wù)，將她交給機場地勤處理。地勤工作人員報警后，在取行李過程中，肇事方和地勤工作人員都離開了。隨后，孫文媽媽出機場與家人說了這件事，并在家人的陪同下報警并做了筆錄。

3月27日，孫文媽媽因身體不適前往醫(yī)院就診，隨后入院治療。醫(yī)院診斷為左肩鎖關(guān)節(jié)退行性改變并鎖骨遠端輕度骨髓水腫、左肱骨近端輕度骨髓水腫等。依據(jù)4月9日的診斷證明，診斷結(jié)果為左粘連性肩關(guān)節(jié)囊炎、左肩袖損傷、右胸第4—7根肋骨骨折。目前，孫文媽媽已就左肩問題進行了住院手術(shù)治療。

報警后，肇事方家屬曾聯(lián)系孫文，表示愿意一次性賠償。但當(dāng)孫文提供總計4.9萬元的賠償請求（包括醫(yī)療費、誤工費等）時，對方?jīng)]有同意。孫文提出讓對方先墊付部分醫(yī)療費，對方也沒有同意，并希望重新評估賠償費用。在孫文媽媽住院期間，對方家屬沒有探望過。孫文表示已經(jīng)打算通過訴訟尋求賠償。