4月10日，中央氣象部門發布最新消息，預計4月11日晚至12日凌晨，湘南地區將受到冷空氣和西南暖濕氣流的共同影響，出現降雨、雷暴大風和冰雹等強對流天氣。為確保旅客列車運行安全，廣鐵集團將依據天氣情況對部分普速列車采取調整運行區段或停運措施。

截至4月10日16時，計劃調整的列車信息包括：11日18時至12日6時期間，停運旅客列車19對，涉及京廣線10對、吉衡線5對、焦柳線2對、醴茶線2對；改區段2對，均為焦柳線。

鐵路部門提醒旅客密切關注鐵路12306網站及車站公告，以獲取最新的列車開行信息。如有需要，也可撥打12306客服電話咨詢，合理安排行程。若收到列車停運短信或在12306查詢到停運信息，旅客可自車票發站乘車日期起30日內（含當日）通過12306網站或手機APP辦理全額退票手續，不收取退票費。現金支付或已打印報銷憑證的旅客可在退票之日起180天內（含當日），持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證并領取票款。