12月13日消息，據肖戰工作室，12月11日，肖戰新專輯《我們》上線，今日，有網友發帖稱在QQ音樂聽歌自動被換成肖戰新專輯皮膚，此事引起肖戰粉絲和網友的熱議，相關話題登上熱搜。

今天晚間，QQ音樂官微發布"關于用戶反饋裝扮問題的情況說明"，對于本次給肖戰帶來的誤會和影響，以及給廣大用戶帶來的不好體驗和困擾，QQ音樂深表歉意。

關于用戶反饋裝扮問題的情況說明：

尊敬的各位用戶：各位好，我們今天收到部分用戶反饋出現播放裝扮皮膚問題，現經查明情況如下：

1.在本次肖戰新專輯《我們》的平臺宣發中，平臺團隊主動設置了一個免費的播放器裝扮彩蛋，即播放該專輯的歌曲時，將換上該專輯歌曲的皮膚設置。該專輯彩蛋只面向《我們》專輯生效。此種內容運營類裝扮彩蛋之前也曾多次上線過，如面向古典內容的"古典之聲"裝扮。

2.考慮到用戶即便是聽《我們》專輯時仍會想要使用自己習慣的播放器皮膚，平臺團隊在裝扮中心針對該播放皮膚頁面也保留了"取消使用"按鈕，是為了提示用戶，在點擊"取消使用"后，即便是在播放《我們》專輯時，也不會觸發該裝扮。因此，頁面文字顯示"取消使用"并不代表用戶已使用該裝扮，且未曾使用的用戶數不會計入頁面裝扮數。

3.用戶實際使用過的播放器皮膚，可以在"我的—裝扮—右上角‘我的裝扮’—播放器"頁面查看。

后續產品會盡快優化這里的文字顯示描述與體驗，對于本次給肖戰先生帶來的誤會和影響，以及給廣大用戶帶來的不好體驗和困擾，在此我們深表歉意，并再次感謝大家的關注與支持！

據了解，今年11月，QQ音樂"自定義播放器"升級，號稱"業內首創多項玩法"。

QQ音樂表示，業內率先支持播放器可上傳live照片、AI分離照片前后景、支持自定義播放器背景顏色及鮮艷度、黑膠底板支持上傳照片背景、提供四種黑膠樣式，可設置不同透明度、自定義唱片轉速"等功能。

拾柒

文章內容舉報