逐浪新聞記者：蘇瀟

通訊員：鞠青樺 徐磊 葉飛

隨著“五一”小長假來臨，武漢公交第四營運公司科學調配運力、配備應急車輛、組建志愿服務隊、開展安全檢查，多策兼施護航市民出行安全順暢。

保運保暢，乘客出行無憂。

4月29日起，途經王家灣、萬達廣場、永旺夢樂城、武漢鳥語林、漢陽動物園、中山公園等大型繁華商圈及旅游景點的所屬579路、K1路、K4路、202路、272路、273路等線路結合車輛調度系統實時客流大數據，靈活調配車次車距，盡量讓乘客減少候車時長；途經江漢大學、武漢鐵路橋梁職業學院、湖北國土資源職業學院等大學院校的351路、347路、236路、238路等線路，做好與地鐵3號線、6號線、16號線及車都有軌電車T1線運力銜接，“公交+地鐵+有軌電車”的無縫接駁方式確保師生便捷換乘；組建16人志愿服務隊，分時段在太子湖北路江城大道口、解放大道中山公園、薔薇路永旺、薇湖路薇湖水岸等客流較集中站臺為候車乘客開展咨詢導乘、搬抬大件行李等服務。

節日期間，公司還準備了15臺應急車輛，線路與調度平臺信息共享，實現快速疏散客流扎堆現象，保障到漢旅游、走親訪友的乘客出行無后顧之憂。10時許，從宜昌到武漢探親的鄒先生在志愿者的協助下順利坐上公交202路，感激表示：“公交人不僅耐心指導我掃碼購票，還幫拎行李箱，為你們的服務點贊。”

贈送卡片，K4路“導游式”服務助出行

13時，在解放大道中山公園站臺，駕駛員張劍、李飛作為志愿者將提前準備好的“武漢旅游景點打卡明信片”、自制簡易且一目了然的線路走向示意圖贈送給候車乘客，耐心規劃景點換乘方案，介紹周邊美食。從中山公園游玩出來，準備乘坐K4路的鄭州曹女士，接過卡片連聲說：“景點介紹和乘車方案來的很及時，為我們外地游客節省了時間。”

候車期間，已有不少乘客領取了打卡明信片和線路示意圖，志愿者文明禮貌的普通話解答，熱心快腸的幫扶服務頻獲稱贊。

提前預判，高效保障安全

節前，武漢公交在車輛、人員、路況等方面強化安全管理，對車輛輪胎、雨刮、車燈、制動系統等機件設施，滅火器、安全錘等消防器材開展安全大檢查；駕駛員分場次開展安全培訓，提升安全駕駛意識；各線路管理人員提前“踩點”，勘查沿線商圈、景點、酒店周邊路況，預判可能出現車流、客流集中的站臺及路段，“一線一策”做好現場安全管理；保修技工堅守崗位，保障營運車輛性能良好。“五一”節日期間，公交人嚴陣以待，用安全營運、優質服務向外地游客及本地市民展示“武漢公交”品牌。