近日，廣西百色17歲體育生左膝骨瘤被錯切右膝一事，引發社會廣泛關注。

5月18日，涉事的右江民族醫學院附屬醫院發布情況通報稱，3月27日，該院百東院區骨外科為患者羅某某手術時出現部位差錯，將右側股骨內髁部分組織切除。目前，涉事科室暫時停業整頓，對6名負有管理責任和醫療責任人員給予撤銷職務、暫停處方權、扣罰績效工資等處理。

患病的左下肢軟骨瘤仍在，健康的右下肢卻被錯開了一刀。這樣的錯誤，很可能導致患者出現雙下肢運動障礙，一生都受到嚴重影響。對此，不僅患者及家屬極難接受，而且民眾也普遍感到錯愕，甚至擔心自己也遇到這樣的倒霉事。

而這樣的惡劣做法，不僅僅是對一個年輕生命的重創，更是對醫者仁心、醫療安全制度的一次嚴厲拷問。

在過去，醫院搞錯左右的事偶有發生，比如本該拔患者左邊的壞牙，結果將右邊的好牙拔了；本該給患病的左眼用藥，結果卻給沒患病的右眼用藥；本來患有左腎結石，但超聲檢查單上卻寫著右腎結石……

為何會發生這種情況？一個重要的原因是，病歷上的左右，是站在患者的角度而言的。然而，醫生做檢查和手術等診療操作，通常要與患者面對面，患者的左側就成了醫生的右側，醫生一犯糊涂，就可能用自己的方位來確定左右，進而混淆兩者。

有醫務人員將這種錯誤產生的原因稱之為缺乏“換位思考”，即醫生是站在自身角度而非患者角度來分左右的。這話看似有些取巧，卻極具象征意義。

因為只要醫生能夠將患者當作親朋好友一樣看待，就會反復確認，一絲一毫的錯漏都會小心避免。相反，醫生粗心大意是因為對患者缺乏感同身受，不僅沒有多看一眼，連必須實施的查對環節也可能被省略。

除了缺乏“換位思考”，還缺乏“連續陪伴”。做手術尤其是較復雜的手術，通常由住院醫師、主治醫師管床，負責日常診療事務，由科室主任等專家來主刀做手術，管床醫師只是“打下手”。有時候，由于專家不管床，沒有“連續陪伴”，有時只在做手術時才接觸患者，對患者的情況缺乏基本了解，為左右出錯埋下了隱患。

此外，當前電子病歷已得到普及，手術通知單、檢查單等醫療文書都有現成的電子模塊，通過復制粘貼即可完成書寫，但復制粘貼時，可能上一位患者的信息沒有清除或修改，也有可能在復制粘貼之時搞錯左右，并將錯誤帶到手術臺上。

因此，這起事件帶給醫務人員的教訓至少應該包括：給患者做診療時，分辨左右要多想想“如果我是患者”；主刀醫生無論有多忙，都要對患者實施術前查房，并完成基本的體格檢查；對于電子病歷等文書，既要看到復制粘貼等操作帶來的便捷，更要防范隱藏的風險。

當然，除了這些因素外，醫德存在瑕疵、診療規則失守等，才是根源所在。在這起事件當中，除了手術醫生沒有盡職盡責之外，同臺手術的麻醉及其他相關人員，都沒有履行好應盡的查對責任。規則多處失守，再離譜的醫療錯誤都可能發生。

這次的教訓十分深刻，但醫者仁心不該由這類教訓來提醒。平時嚴格按照各項醫療操作規范執行，哪怕做再多的“無用功”，也不省環節、不圖省事。

更要看到，醫德醫風并不是抽象概念，可以在每個診療項目中得以體現，平時強化醫德醫風教育，才能避免不經意間出現如此重大錯誤。

撰稿 / 唐傳艷（媒體人）

編輯 / 馬小龍

校對 / 王心