輸液收座椅費,合規就是合理嗎?

醫者仁心,怎能讓座椅費寒了患者的心?

近日,有網友曬出一張寧夏兒童醫院收費憑證,其中一項收費項目為:靜脈輸液(座椅一組),費用5元,不少網友質疑這項收費是否合理。對此,寧夏回族自治區醫療保障局方面表示,醫院收取的這項費用符合相關規定。2020年,該局曾發布《寧夏三甲醫院醫療服務項目價格(2020版)》,其中寫道:“指病人單獨占用病床進行輸液。2人以上同時使用1張輸液床時只能收取一次費用。僅提供座位的減半收費”,輸液床項目指導價格為5元一次。(6月25日縱覽新聞)

按當地規定,輸液床收費5元一次,座椅減半就是2.5元一次。這看上去不貴,但匯總起來絕不是一個小數目。按道理,公立醫院是公益性的,輸液時坐的椅子不該是醫院治療的配套服務嗎?照此邏輯,以后去商場、飯店等商業場所,坐椅子是不是得支付更高的費用?收座椅費合規,但收費本身未必合理。

站在醫院的角度,輸液椅有成本、有損耗,收費是為了給患者提供更好的服務。可問題是,設備正常的損耗成本,為何轉嫁給患者?難道不收座椅費,就保障不了服務?要真是這樣,公立醫療機構的公益性、社會責任性,是不是太局限了?局限到目光盯著這兩塊多的椅費。

患者去醫院看病,面臨各種檢查費、化驗費、醫藥費,不該再被座椅費所累。醫院本就該體恤和服務患者,坐個座位還收費,看病之外還巧立名目增收,任誰聽了,都不禁嘆一聲荒唐。

《中華人民共和國價格法》第二十三條中規定:“制定關系群眾切身利益的公用事業價格、公益性服務價格、自然壟斷經營的商品價格等政府指導價、政府定價,應當建立聽證會制度,由政府價格主管部門主持,征求消費者、經營者和有關方面的意見,論證其必要性、可行性。”那么,當初制定輸液椅費聽證了嗎?醫者仁心,怎能讓座椅費寒了患者的心?

“尚方寶劍”在手,醫院才敢公然揩油。對此,相關部門應綜合考量各方需求,多替服務對象著想,該免則免、該省就省,從細處落筆保障和改善民生,尤其在制定涉及民生的收費標準時要慎之又慎。收費合不合理、服務好不好,廣大患者才最有發言權。至于醫院,應推進醫療服務上精準化、人性化,而不是挖空心思,把增收具化到座椅上來。

2006年,上海市消費者權益保護委員會建議醫療機構取消“座椅費”“躺椅費”這類不合理收費;2011年,山東省物價局下發通知,要求非營利性醫療機構門診靜脈輸液收費,不得另外加收觀察、垃圾處理、取暖(空調)、座椅等其他任何費用。時至今日,仍有醫院在收取,實在是不合時宜。

2.5元不算多,事情卻挺“扎心”。這不是人們錙銖必較,而是廣大患者和網友的質疑、擔憂和訴求,不該被“一錢障目”。不得民心的收費,即便是有規定,也真該改改了。(正觀評論員 韓靜)

(黃河評論信箱:zghhpl@163。com)

統籌:陳若松

編輯:任思凝

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