近日，遼寧省丹東市元寶區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的一幕場(chǎng)景，被市民錄下后，引起了不小的波瀾。爆料者拍攝的時(shí)間點(diǎn)，明明是該局的辦公時(shí)間，可視頻內(nèi)容卻顯示：服務(wù)大廳空空蕩蕩、單位食堂人頭攢動(dòng)。7月13日，政務(wù)公號(hào)“丹東發(fā)布”發(fā)布通報(bào)，表示經(jīng)當(dāng)?shù)丶o(jì)委監(jiān)委調(diào)查，初步查明反映情況屬實(shí)，元寶區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局存在工作時(shí)間內(nèi)電話未接聽(tīng)、提前就餐問(wèn)題，現(xiàn)已進(jìn)入問(wèn)責(zé)程序。

起初，爆料者想給當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局打電話，反映一家商戶的問(wèn)題，然而相關(guān)電話一直無(wú)人接聽(tīng)。帶著對(duì)這個(gè)問(wèn)題的疑惑，他直接趕到該局的辦公現(xiàn)場(chǎng)，這才發(fā)現(xiàn)工作人員提前就餐一事。此后，爆料者與該局負(fù)責(zé)干部進(jìn)行交流，并提出了自己要反映的問(wèn)題，對(duì)方先是連連道歉，隨后表示“勻他們10分鐘時(shí)間吃口飯，吃完飯之后馬上去”。

午休吃飯，本是人之常情。但是，身為公職人員，什么時(shí)候工作、什么時(shí)候休息、什么時(shí)候用餐，都必須嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行，不可任性而為。對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局的工作人員而言，自己能提前吃上一口熱飯固然舒服，但這很可能意味著前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民將在正常工作時(shí)間苦等。若是一家單位的工作人員無(wú)視規(guī)則成了習(xí)慣，總是讓辦事群眾“找不著人”，必然對(duì)整個(gè)單位的行政履職能力造成嚴(yán)重?fù)p害。

提早吃飯看起來(lái)好像是件小事，這個(gè)時(shí)間似乎也不是很長(zhǎng)，但其背后反映出的作風(fēng)問(wèn)題，對(duì)一個(gè)政府職能部門而言卻是致命的。從本質(zhì)上看，這類現(xiàn)象的重點(diǎn)，并不在于哪些工作人員早走了多少分鐘，而在于一個(gè)單位、一支干部隊(duì)伍是否具有“為人民服務(wù)”的正確意識(shí)。這種還在工作時(shí)間，就把辦事民眾晾在一邊、優(yōu)先處理個(gè)人事務(wù)的做法，不僅是對(duì)規(guī)章制度的漠視，本質(zhì)上也是對(duì)人民群眾的漠視。

對(duì)此，有人或許會(huì)說(shuō)：基層干部終日奔忙，風(fēng)里來(lái)雨里去很不容易，提前吃個(gè)飯而已，不妨予以體諒。這話對(duì)了一半，另一半?yún)s大錯(cuò)特錯(cuò)。的確，基層工作千頭萬(wàn)緒，許多基層干部都是不辭辛勞、恪盡職守。但是，那些付出了辛苦、做出了成績(jī)的基層干部，不能也不該被拉出來(lái)給另一群做不到愛(ài)崗敬業(yè)的干部“擋箭”。基層工作不易，該表彰就要表彰、該減負(fù)就要減負(fù)、該提高待遇就要提高待遇，但無(wú)論如何，對(duì)公然違反規(guī)章制度的行為，沒(méi)有任何借口可找。

俗話說(shuō)“干一行，愛(ài)一行”，公職人員為國(guó)家和人民所聘，許下過(guò)甘為人民公仆的誓言，更應(yīng)對(duì)自己的職責(zé)使命有清楚認(rèn)識(shí)，時(shí)刻警惕自我蛻變。在職場(chǎng)上，不得遲到早退、無(wú)故脫崗，是每個(gè)上班族都清楚的基本常識(shí)，更何況是在市場(chǎng)監(jiān)管局這樣的部門。公職人員不盡職、不敬業(yè)，就算看起來(lái)是再小的小事，長(zhǎng)期積累起來(lái)，也將鑄成大錯(cuò)。

在網(wǎng)上，不少人回憶起在政府辦事機(jī)構(gòu)苦苦等待卻辦不成事的經(jīng)歷。對(duì)此，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門在通報(bào)中提到的“舉一反三”，還應(yīng)落實(shí)為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，確保不再出現(xiàn)類似情況，其他地方的有關(guān)部門也不妨吸取教訓(xùn)，有則改之、無(wú)則加勉。公職人員的服務(wù)意識(shí)，正是在每一件“小事”、每一處細(xì)節(jié)中接受檢驗(yàn)的。

來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)客戶端