南航乘客遭針頭扎破索賠10萬。1月26日,傅先生乘坐南方航空CZ6928航班時,手伸進前排椅背置物袋,食指被一枚裸露的針頭扎破并當場流血。據黑貓投訴平臺顯示,傅先生表示這枚針頭是別人使用過的,可能是上一位乘客遺留且未及時清理。落地后,他立即進行了艾滋、乙肝、梅毒等多項傳染病篩查,整個篩查過程長達半年。
傅先生要求南航賠償醫藥費和精神損失費共計10萬元,并表示自己因這件事一直處于極度焦慮狀態,已確診中度抑郁,生活和工作受到了嚴重影響。然而,南航拒絕了他的賠償請求,建議他通過法律途徑解決。
實際上,飛機置物袋中出現異物的情況并非首次。去年8月,一名女子在飛機上發現了一張帶血的濕紙巾,引發關注。隨后西部航空就此事發布情況說明,檢測報告顯示受檢者相關病毒檢測結果正常。
四川鼎尺律師事務所律師胡磊認為,如果航空公司確實存在未及時清理機艙衛生導致旅客身體不適的問題,航空公司應承擔相應賠償責任。依據民法典相關規定,航空公司需要承擔消費者身體檢查、滲血布條鑒定以及后續就醫的費用。此外,他認為航空公司作為大型運輸企業,有必要公布調查結果,平撫當事旅客和公眾的不安情緒。
? 版權聲明