近日，好利來四川成都一門店通報表揚加班員工，引發關注。通報中稱，兩名員工主動留店通宵制作準備情人節產品和相關工作，連續奮斗了29個小時，展現出積極主動的責任感和拼搏精神。經市場領導小組研究決定，給予每人獎勵1000元以資鼓勵，并要求統計當天工作超過20小時的人員名單。

據了解，被通報表揚的是蛋糕裱花人員。該門店店長回應稱，被表揚的確實是該店員工，但對于該員工加班情況并不了解。店長表示，店內通常沒有節假日加班的情況，正常情況下不會加班，都是正常上下班時間，分早、中、晚班，工作8~10個小時。

好利來客服中心工作人員表示，他們沒有收到該通知，需要與門店負責人核實了解情況。對于長時間加班問題，成都高新區勞動監察大隊工作人員指出，依據勞動法相關規定，每月加班時長不得超過36小時，目前尚未收到相關投訴，會進一步關注此事，若有投訴將進行調查。

公開資料顯示，好利來是一家大型食品專營連鎖企業品牌，主要生產經營蛋糕、面包、西點、中點、咖啡飲料、月餅、湯圓、粽子等產品，擁有近千家直營連鎖店和上萬名員工。