73歲的老人和12歲的女孩因搶座起沖突。事發三個月后，女孩被診斷出心理問題。女孩家屬認為搶座事件是病因，將老人及其兒子告上法庭。

2023年12月7日19時10分左右，在上海地鐵2號線車廂內，12歲的小張和73歲的陳阿婆幾乎同時盯上了一個空出的座位，雙方互不相讓，幾句口角后矛盾迅速激化。小張的父親張先生表示，小張在空位正常落座時被陳阿婆強行擠開并落座。張先生當即指出其不應暴力與兒童搶座，但陳阿婆不僅未向小張道歉，還和她的兒子一起辱罵張先生父女。而陳阿婆的兒子則反駁稱當天并不存在強行搶座、暴力搶座，是張先生先指責陳阿婆，雙方才發生了爭執。爭吵中，張先生突然掏出手機對準陳阿婆開始拍攝，這一舉動瞬間激怒了陳阿婆的兒子，場面失控。幾分鐘后，張先生報警，陳阿婆母子拒不道歉。

2024年3月，小張到某醫院尋求精神心理科醫生的幫助，并被診斷為伴有焦慮的適應障礙，后續還需心理治療。張先生認為女兒的心理問題是這起地鐵爭座引發的，小張至今仍處于恐懼和陰影中，夜晚難以入睡且易驚醒，不敢獨自進入公共場所，不敢與陌生人交流，在家也變得沉默寡言。于是，小張把陳阿婆母子訴至法院，要求賠償醫療費840元、精神損失撫慰金10000元、律師費5000元，合計15840元。

2025年1月，法院判決了這起訴訟。法院認為，小張就診時距事發已間隔數月，其提供的就診記錄中對于病情的描述系小張自述，醫院診斷結果亦是基于小張的自述，僅憑就診記錄難以證明小張訴稱的精神損害與陳阿婆母子行為間存在因果關系。經審理，法院駁回了小張的訴訟請求。