1月3日，重慶市民汪女士在沃爾瑪回興店購買了一箱標(biāo)稱重量為2.5公斤的整裝車?yán)遄樱瑑r格為131元。提貨后，她感覺這箱水果比預(yù)期輕。為了確認(rèn)，汪女士使用超市內(nèi)的公平秤重新稱重，結(jié)果發(fā)現(xiàn)凈重只有2.2公斤，即使加上包裝盒也未達(dá)到2.5公斤。

汪女士向超市工作人員尋求解釋，對方表示進(jìn)口商品采取標(biāo)準(zhǔn)包裝，實際內(nèi)容物可能存在差異，并認(rèn)為這是正常現(xiàn)象。但汪女士不滿意這種解釋，認(rèn)為自己應(yīng)獲得足量的商品，于是與超市協(xié)商賠償問題。雙方未能達(dá)成一致，最終汪女士選擇向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管所投訴，希望得到公正處理。

事件發(fā)生后，有網(wǎng)友表示，商家的做法是對消費(fèi)者的欺詐，不能以“進(jìn)口”和“標(biāo)箱”為借口敷衍顧客。還有網(wǎng)友認(rèn)為，這種行為是在挑戰(zhàn)消費(fèi)者的底線，無論什么商品，分量不足都是不對的。

依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第20條的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實際質(zhì)量狀況符合說明。本案中，汪女士購買的車?yán)遄訕?biāo)稱為2.5公斤，但實際上少于這個重量，顯然不符合商品說明。若商家無法證明此誤差是合理范圍內(nèi)的正常波動，則可能被視為對消費(fèi)者的欺詐行為。