一轉(zhuǎn)眼又到了旅游旺季。
南方朋友們?nèi)タ幢眹狻⑷f里雪飄；北方朋友們不想過冬，厭倦沉重，就飛去熱帶的島嶼游泳。
出門旅游繞不開"住"，但是總有人會(huì)懵懵懂懂地扎進(jìn)陌生人的被窩。
小辣椒說的不是什么社會(huì)新聞，而是一位網(wǎng)友分享的住民宿經(jīng)歷：
自己所住的民宿房間里生活氣息濃厚，廚房里鍋碗瓢盆還在，看著不像民宿，像借宿。
抖音：@訥河品醇煙酒
小辣椒要不是看過完整視頻，知道前因后果，不然真的會(huì)以為他這是在拍自己家。
這個(gè)民宿在當(dāng)?shù)厮闶切∮忻麣猓芯W(wǎng)友在評(píng)論區(qū)里分享相同的住宿體驗(yàn)。
電飯鍋里的剩飯，完美展示了什么叫做賓至如歸：我家就是你家，剩飯你愿意吃就湊合一口。
床頭還掛著小兩口的照片，跟躺他倆被窩了似的。
這樣的民宿的民宿其實(shí)還是少數(shù)，作為當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的深度體驗(yàn)也不錯(cuò)。
絕大多數(shù)的民宿還是大家記憶里的那樣，在當(dāng)?shù)氐奶厣ㄖ铮蛘呤墙?jīng)典的網(wǎng)紅風(fēng)、ins風(fēng)。
比如北京的四合院民宿，在院子里喝茶聊天體驗(yàn)老北京風(fēng)情。
云南少數(shù)民族風(fēng)格的院子，讓你體驗(yàn)什么叫做詩和遠(yuǎn)方。
還有經(jīng)典款的ins風(fēng)loft民宿，就像脫口秀演員豆豆吐槽的那樣：
南北不通透，睡覺在樓上，洗澡在樓下，周圍都是辦公室，產(chǎn)權(quán)只有 40 年的商住兩用房。
但是這個(gè)民宿只要和Loft掛上鉤，就變得小資又清新，成了出片圣地。
小辣椒說到這里，可能有些差友會(huì)說：這個(gè)話題太老啦，民宿這東西已經(jīng)過時(shí)好幾年啦，根本就沒人討論了。
沒錯(cuò)，小辣椒就想和大家聊一聊這個(gè)，為什么當(dāng)年迅速火爆全國的民宿，在一兩年之后就銷聲匿跡了呢？
其實(shí)總結(jié)一下就是，大家都不住民宿了，民宿老板賺不到錢就不開了。
時(shí)間倒回到2015年，就能看到民宿從一夜爆火到走下神壇的過程。
2015年Aribnb進(jìn)入中國，這個(gè)創(chuàng)立于2008年的品牌，在經(jīng)歷了"沙發(fā)客"到"短租"的時(shí)代后，把民宿的概念帶進(jìn)了中國。
"民宿"二字一夜之間席卷全國，大學(xué)城里的日租房都換上了一個(gè)好聽又洋氣的名字：民宿。
2017年3月底Aribnb，定下了中文名稱"愛彼迎"，正式以一家本土化公司的身份，在中國提供在線短租服務(wù)。
愛彼迎在本土化非常積極，接入了微信支付、支付寶、銀聯(lián)等支付方式。
支持微博、微信登錄以及手機(jī)號(hào)注冊(cè)、提供中文客服，甚至還同步接入了芝麻信用。
在房源上愛彼迎卻沒有本土化，堅(jiān)持品牌的"人情味"。
不過多干涉房東和房客之間的交流，拒絕酒店式的標(biāo)準(zhǔn)化管理，致力于讓有空閑房的人變成一個(gè)有人情味的房東。
但就是因?yàn)?人情味"，愛彼迎在黑貓投訴上共有九千多條投訴：沒有嚴(yán)格的管理制度，也沒有實(shí)名認(rèn)證，押金制度也形同虛設(shè)，規(guī)則只是依靠個(gè)人誠信來維系。
最終在2022年5月底，愛彼迎發(fā)布了感謝信：實(shí)在是賺不到人民幣啊老鐵，7月30日，我就撤了。
然而愛彼迎結(jié)束中國業(yè)務(wù)的原因，和當(dāng)下民宿的困境一模一樣。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2024年五一假期的民宿平均入住率為64.1%，略低于2023年的65.7%。
民宿行業(yè)的RevPAR（每間可供租出客房產(chǎn)生的平均實(shí)際營業(yè)收入）與去年相比下降了19.1%。
房價(jià)不便宜，就是消費(fèi)者不選擇民宿的主要原因。
以前大家住民宿都是為了省錢，但是現(xiàn)在民宿的價(jià)格基本上和酒店持平，民宿當(dāng)然就不在選擇范圍內(nèi)了。
2023年國慶期間民宿價(jià)格統(tǒng)計(jì)
雖然在2024年民宿平均房價(jià)顯著下降了17.1%，從499.4元降至414.1元，但是依然無法打動(dòng)消費(fèi)者。
房價(jià)和入住率在下降，投訴率卻在上升。
根據(jù)消費(fèi)保發(fā)布的《平臺(tái)酒店民宿行業(yè)投訴分析報(bào)告》顯示，2023年1月1日至2024年5月5日期間，消費(fèi)保共收到酒店民宿行業(yè)投訴13736條。
其中美團(tuán)民宿以6054條高居榜首，占總投訴量的44.07%。
這些投訴也是消費(fèi)者不再選擇民宿的證明：很多民宿是"家庭式小作坊"或是"夫妻店"，沒有什么服務(wù)意識(shí)，更沒有什么契約精神。
在2023年的五一期間，#五一民宿現(xiàn)漲價(jià)退訂潮#的熱搜在微博上掛了好幾天
有不少網(wǎng)友都有分享自己的經(jīng)歷：旅游來到了自己預(yù)定的民宿，結(jié)果一句沒房間就給自己打發(fā)了。
在陌生的城市，訂不到酒店，也無處可去。
旅游時(shí)期能住進(jìn)民宿也有不少鬧心事，小紅書上有大把的消費(fèi)者交流不退押金的民宿如何維權(quán)。
"溝通態(tài)度要強(qiáng)硬、收集好證據(jù)直接發(fā)給平臺(tái)、投訴給當(dāng)?shù)氐墓ど叹帧⑾M(fèi)法是退一賠三……"
除了這些以外，有很多網(wǎng)友都說民宿存在著貨不對(duì)板的問題，明明看圖是網(wǎng)紅小屋，結(jié)果是破破爛爛，為了不露宿街頭，只能勉強(qiáng)住下。
網(wǎng)絡(luò)上絕大多數(shù)民宿避雷貼都是衛(wèi)生、安全、偷拍問題，看得人不敢入住。
更有知情的網(wǎng)友透露，民宿偷拍已經(jīng)成了產(chǎn)業(yè)鏈，很多民宿賺錢是靠偷拍的直播，根本不是靠房費(fèi)。
被坑怕了的消費(fèi)者看到民宿兩字就跑的老遠(yuǎn)，這些原因隨便一條兩條就已經(jīng)很窒息了，更何況絕大多數(shù)民宿是打包在一起的組合拳，讓人無法呼吸。
但是這些都是擾亂民宿市場的亂象，沒有這些問題的民宿就能得到消費(fèi)者的青睞，好好開下去了嗎？
并不是，現(xiàn)在很多民宿老板也在頭疼，紛紛停業(yè)不干了。
可能很多人的刻板印象里民宿就是找個(gè)山清水秀的地方，開個(gè)躺平的小買賣。
要不就是回老家用宅基地搞個(gè)農(nóng)家樂2.0，過上田園牧歌的日子。
現(xiàn)實(shí)生活里，很多民宿老板自己都調(diào)侃，干民宿只有開業(yè)和轉(zhuǎn)手那兩天是開心的，因?yàn)槌杀揪薮笥謩谛膭诹Α?/p>
首先就是選址和房租成本。
絕大多數(shù)民宿的選址需要在一些熱門的旅游城市，還得在一些景區(qū)附近。
除非是在這些地方自有住房，不然房租就是個(gè)大支出。
別以為這個(gè)民宿賺錢，房租的成本就降下來了，房東比民宿老板們會(huì)賺錢。
民宿賺錢了，房東漲房租增加收入，除非民宿不干了，不然就得忍氣吞聲乖乖接受。
除非提前簽了很多年的合同，不然民宿老板們房費(fèi)根本跑不贏房租的漲幅。
就算搞定了房租，裝修也足以讓老板們把后槽牙咬碎了。
現(xiàn)在民宿的裝修卷翻天了，動(dòng)不動(dòng)就是"奶油風(fēng)"、"老錢風(fēng)"、"南洋風(fēng)"，為了能靠顏值吸引顧客，民宿老板們也得咬牙卷裝修設(shè)計(jì)。
裝修本來就是個(gè)斗智斗勇的事，家里一套裝修都可能全是坑，何況民宿同時(shí)裝修好幾套。
而根據(jù)小辣椒采訪民宿行業(yè)從業(yè)者得知，如果是租房裝修做民宿的話，就要做好8-10年能回本的準(zhǔn)備。
工期長、裝修費(fèi)貴、材料特別、施工難度大、家具還得有特色，每天兩眼一睜就是花錢如流水，一裝幾個(gè)月都沒法開業(yè)。
裝完了還有除甲醛的時(shí)間，但是這個(gè)全憑良心，小辣椒只能提醒各位差友，在外住宿的時(shí)候警惕新裝修吧。
付費(fèi)當(dāng)人肉除醛機(jī)
別忘了，民宿不是有個(gè)地方裝修好了就行，還得有手續(xù)。
消防證、合規(guī)的民宿運(yùn)營手續(xù)、資質(zhì)等等，跑來跑去又要跑一陣。
但凡有一個(gè)沒辦好就開業(yè)，罰款+停業(yè)一個(gè)月的教訓(xùn)可不是鬧著玩的。
這些都有了，不代表民宿客似云來，這個(gè)年代酒香也怕巷子深，想要有生意還是要網(wǎng)上宣傳。
根據(jù)小辣椒采訪前民宿行業(yè)從業(yè)者得知，民宿在相關(guān)平臺(tái)上架，往往會(huì)根據(jù)銷售額抽取傭金，比例大致在11%-18%之間。
也就是說，物美價(jià)廉的民宿在平臺(tái)上也要抬高點(diǎn)價(jià)格來應(yīng)對(duì)平臺(tái)的抽成，不然自己的利潤根本不夠。
再加上經(jīng)常有一些平臺(tái)的紅包、抵扣等，導(dǎo)致能到民宿商家手里的錢更少了，商家們苦不堪言。
到這還沒完呢，開民宿，一個(gè)人肯定搞不定，肯定要請(qǐng)員工，找服務(wù)供應(yīng)商吧？
前臺(tái)、保潔、會(huì)計(jì)，床品清洗的布草公司，別管淡季旺季，肯定是固定不變的一筆支出吧？
哪怕老板咬咬牙搞了個(gè)全家總動(dòng)員，床品也都自己用洗衣機(jī)洗了。
水電又是一筆支出吧？這筆錢根本省不下來。
很多民宿是商水商電，費(fèi)用翻倍
這還只是燒錢和費(fèi)力，操心的運(yùn)營還沒說呢。
民宿的大事小情都得操心，不是踩著梯子修電燈，就是拿著搋子通馬桶，躺平享受？根本不存在。
雇了保潔要擔(dān)心對(duì)方不好好打掃房間、手腳不干凈有糾紛，沒有保潔就要自己吭哧吭哧收拾房間。
沒顧客的時(shí)候要操心生意，顧客來了又要小心翼翼。
大到怕顧客在房間喝多了砸東西，或是偷偷搞點(diǎn)違法亂紀(jì)的；小到怕顧客躺床上吸煙，洗完澡不小心摔倒，畢竟安全面前沒小事。
哪怕送走了顧客還要擔(dān)心對(duì)方暗戳戳的在平臺(tái)上打個(gè)差評(píng)，寫點(diǎn)避雷，導(dǎo)致自家的評(píng)分下降。
累死累活瘋狂燒錢還不賺錢，所以民宿們一茬一茬的轉(zhuǎn)手退場。
看到這差友們應(yīng)該就明白了，從前幾年的民宿熱到現(xiàn)在的落寞退場，其實(shí)就是因?yàn)橄M(fèi)者被坑怕了不敢住，商家被虧慘了不敢開。
而我們能看到的一些"活得挺好"的民宿，不是像小辣椒開頭講的那種，把自己家房子掛上去賺點(diǎn)"順手錢"的，就是資本下場的結(jié)果。
畢竟在資本的干預(yù)下才能做到標(biāo)準(zhǔn)化裝修、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并且有較大的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。
說白了就是，人家家大業(yè)大，燒錢燒得起。
2024年以來民宿賽道主要融資事件
根據(jù)文旅部數(shù)據(jù)，2024年上半年，國內(nèi)旅游總?cè)舜芜_(dá)到27.25億，同比增長14.3%；旅游總收入更是躍升至2.73萬億元，同比增長19%。
2024年有12起民宿融資，累計(jì)融資金額超1.8億人民幣。
旅游業(yè)發(fā)展火熱，資本下場搞民宿，都證明民宿依然能夠浪里淘金。
只是一些急于賺錢的商家，過于難看的吃相嚇跑了顧客，也差點(diǎn)摔了民宿這行的碗。
其實(shí)在千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)化酒店面前，還是有很多消費(fèi)者希望能夠享受民宿那些極具特色的住宿體驗(yàn)的，有約束的"人情味"住宿，反而能豐富旅游體驗(yàn)。
住宿行業(yè)里酒店民宿都在瘋狂的卷，其實(shí)未嘗不是一件好事。
畢竟價(jià)格卷下來了，服務(wù)卷上去了，一些不合規(guī)的商家被卷出去了，大家出行時(shí)的選擇也多起來了。
我很好奇在如此激烈的市場里，大家又將卷出怎樣的花樣和高度。
但是無論怎樣卷，最終的結(jié)果都是消費(fèi)者用腳投出來的。
若風(fēng)
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